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商店街は、誰もが立ち寄りたくなるような魅力づくりのために、「はみ出し陳列」の解消や休憩の場づくり、消費者が必要とするサービスを付加した商品開発などに取り組みます。また、商店街ならではの「人と人とのふれあい」（「ハイタッチなサービス」）を通じて、生活者の多様な要求や地域の活性化に貢献します。
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商店街は、地域活性化の起爆剤として注目を集めているイベントに、「住民参画」の手法を積極的に取り入れ、住民と一体となって実施することにより、地域アイデンティティの確立につなげます。
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「お互いさまのサービス」や「何かお礼をしないと頼みにくいが、お金は使いづらい」といった、市場では評価されにくい行為を「通貨」に置き換えた「エコマネー」を商店街のコミュニティ活動に活用することにより、コミュニティ型新ビジネスを創り出し、新たなパートナーシップの構築につなげます。
商店街組織の強化を図るため、商店街リーダーの育成とそれを支える組織づくりのための「青年実業家倶楽部」の開催や、外部の人材（学生、主婦、高齢者など）を導入するための「地域人材登録バンク制度」などを提案していきます。
これからの商店街は、ＮＰＯをはじめとした、地域に関連する様々な活動組織とパートナーシップを結びます。これらの組織は、各々が自立し、お互いの役割と特性を十分に認識・補完し合い、時には競合しながら多様な社会サービスを地域の中で創造します。
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